- Termos e definições e princípios de uma auditoria
- Programa de auditoria
- Tipos de auditoria
- Formação da equipe de Auditorias e divisão de responsabilidades
- Planejando a auditoria
- Condução da auditoria
- Guias e observadores
- Visão sistêmica do auditor
- Trilhas de auditoria/ visão de processo
- Gerando constatações e preparando relatórios
- Comportamento, conhecimentos e habilidades do auditor
- Visão geral da VDA 6.3
- Ciclo de vida de produtos e processos
- Gestão de projeto (P2 overview)
- Planejamento de desenvolvimento de produto e processo (P3 overview)
- Realização do desenvolvimento do produto e processo (P4 overview)
- Gestão de fornecedores (P5 detalhado)
- Análise de processos – Produção (P6 detalhado)
- Atendimento ao Cliente / Satisfação do Cliente (P7 detalhado)
- Critérios de pontuação
- Cálculo da nota
- Classificação e critérios de rebaixamento
Gerentes, Supervisores, Engenheiros e Técnicos de: Qualidade, Ambiental, Produção, Processo ou qualquer pessoa que queiram se aperfeiçoar em técnicas e/ou ferramentas de gestão.
PRINCIPAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO
Engenharia de desenvolvimento de Fornecedores; Engenharia de Processo; Engenharia de Manufatura e Engenharia de Qualidade
24 horas